辦公桌上擺滿的法律書籍和司法解釋,書頁間密密麻麻的批注,這些都好像在訴說著索朗多吉對這份工作的認真和投入。
在西藏自治區(qū)高級人民法院,索朗多吉這個名字,已經(jīng)成為“司法為民”的一個生動注腳。19年來,他始終扎根立案庭,用專業(yè)與堅守書寫著平凡崗位上的不凡篇章。
立案工作作為審判流程的起點,不僅直接關(guān)系到當(dāng)事人訴訟權(quán)利的實現(xiàn),更影響著司法程序的整體順暢運行。立案大廳里,索朗多吉的身影總是忙忙碌碌,他也早已成為大家最信賴的業(yè)務(wù)能手。
這些年,但凡碰上立案管轄、案件分流、訴訟費收取等難題,大家第一個就想到“找索朗多吉”。翻開索朗多吉的手機通訊錄,里面存著許多基層法院同事的聯(lián)系方式,他的微信更是每天都會收到各種業(yè)務(wù)咨詢。有人問他,煩不煩?索朗多吉笑道:“只要我會,絕不推諉,一定講到對方徹底明白?!?/p>
接聽“12368”訴訟服務(wù)熱線、聯(lián)系當(dāng)事人、接收訴訟材料、送達法律文書、指導(dǎo)當(dāng)事人使用訴訟服務(wù)自助設(shè)備……這些看似瑣碎的工作,在索朗多吉那里都變得井井有條。面對形形色色的當(dāng)事人,索朗多吉一直保持耐心,用真誠化解焦慮,用專業(yè)解答疑惑。
在最高人民法院通報的“12368”熱線“不立案”投訴舉報中,西藏法院實現(xiàn)了“零”投訴。這個成績的背后,是索朗多吉和同事們?nèi)找箞允氐某晒?。他們用專業(yè)素養(yǎng),彰顯了一名法院干警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
同事們常說:“索朗多吉把每一份材料都當(dāng)成自己的案子來審,把每一位當(dāng)事人都當(dāng)成自家親人來幫。為了盡可能讓群眾少跑腿,他會細致入微地講解立案所需的所有材料?!?/p>
2018年,索朗多吉被選派到日喀則市薩嘎縣雄如鄉(xiāng)孜康村開展駐村工作。期間,他利用專業(yè)特長,及時化解了一些矛盾糾紛。
有一次,村里一位年輕人因酗酒鬧事來到村委會。索朗多吉沒有簡單批評,而是先安撫當(dāng)事人情緒,深入了解情況后,聯(lián)系派出所干警一起做工作。經(jīng)過耐心勸導(dǎo),該年輕人認識到錯誤,并寫下悔過書。
故事到這兒,索朗多吉并沒有止步。他積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門,幫這名年輕人找到一份工作。從此,這個年輕人認真工作,一個家庭慢慢走向幸福和睦。
駐村期間,除了處理日常的矛盾糾紛,索朗多吉還積極開展法治宣傳工作,通過舉辦法律知識講座、發(fā)放普法資料、以案說法等方式,提升當(dāng)?shù)卮迕竦姆梢庾R。
十九年的時光一瞬而過,索朗多吉始終沒有改變他對工作的熱愛和對群眾的真誠。在同事眼中,他是值得信賴的業(yè)務(wù)骨干;在群眾心里,他是耐心細致的法院干警。
縱觀西藏法院工作,正是無數(shù)個像索朗多吉這樣的人,用他們的堅守與奉獻,共同守護著社會的公平正義,為法治西藏建設(shè)貢獻著自己的力量。
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