中國(guó)西藏網(wǎng)訊 2025年以來(lái)，拉薩市達(dá)孜區(qū)堅(jiān)守以人民為中心的發(fā)展思想，將醫(yī)保工作作為保障民生福祉、推動(dòng)區(qū)域發(fā)展的關(guān)鍵抓手，系統(tǒng)推進(jìn)醫(yī)保領(lǐng)域改革創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)與監(jiān)管強(qiáng)化，各項(xiàng)工作取得階段性成效，為守護(hù)群眾健康權(quán)益、賦能達(dá)孜經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　達(dá)孜區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)馮立柱介紹，達(dá)孜區(qū)對(duì)標(biāo)全國(guó)醫(yī)療保障行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，以打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”為目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸，構(gòu)建一體化經(jīng)辦服務(wù)格局。

　　當(dāng)前，達(dá)孜區(qū)已完成五級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，將部分醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)下沉至轄區(qū)“五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”及23個(gè)村（居），實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。同時(shí)在達(dá)孜區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”模式實(shí)現(xiàn)一站式就醫(yī)服務(wù)，讓群眾在家門口就能辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，醫(yī)保服務(wù)的可及性顯著提升。

　　據(jù)介紹，達(dá)孜區(qū)始終把規(guī)范服務(wù)、優(yōu)化待遇、提升效率作為醫(yī)保工作的核心抓手，通過(guò)推行綜合柜員制夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，窗口多樣化服務(wù)解決群眾急難愁盼，落實(shí)幫辦代辦服務(wù)兼顧傳統(tǒng)與智能，實(shí)施“好差評(píng)”制度強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督等多維度發(fā)力，讓群眾辦事更便捷、享受待遇更順暢。

　　今年以來(lái)，達(dá)孜區(qū)還圍繞“放管服”改革和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化要求，對(duì)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，瞄準(zhǔn)“所需材料最少、辦事流程最簡(jiǎn)、辦理時(shí)限最短、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”的四個(gè)“最”目標(biāo)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化經(jīng)辦流程。通過(guò)整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，推動(dòng)26項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理，引導(dǎo)群眾通過(guò)“西藏醫(yī)?！薄袄_醫(yī)保”微信公眾號(hào)等線上渠道自助辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)格化醫(yī)保結(jié)算，最大程度減少了群眾跑腿次數(shù)。

　　馮立柱表示，達(dá)孜區(qū)將進(jìn)一步完善醫(yī)保服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)辦流程、強(qiáng)化基金監(jiān)管，不斷提升醫(yī)保保障能力與服務(wù)水平，切實(shí)守護(hù)好群眾的“健康錢袋子”，為達(dá)孜經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的民生保障。 （中國(guó)西藏網(wǎng) 記者/賈華加）