
圖為龍創(chuàng)空間電商直播試點(diǎn)基地內(nèi),主播正在直播銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。
走進(jìn)拉薩市堆龍德慶區(qū)工業(yè)園區(qū)龍創(chuàng)空間電商直播試點(diǎn)基地,主播們正對(duì)著鏡頭,熱情推介琳瑯滿目的高原特色產(chǎn)品。一旁的倉(cāng)儲(chǔ)車間里,一件件包裹有序分揀、打包,源源不斷發(fā)往全國(guó)各地。
自基地運(yùn)營(yíng)以來(lái),累計(jì)營(yíng)業(yè)額突破2.2億元,入駐電商企業(yè)10家,日均快遞處理量穩(wěn)定在5000件左右。亮眼的發(fā)展實(shí)績(jī),助力堆龍德慶區(qū)成功入選“2025年全國(guó)農(nóng)村電商‘領(lǐng)跑縣’典型案例”和“2025年縣域直播電商中心典型案例”,成為西藏?cái)?shù)字賦能鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)縮影。
據(jù)監(jiān)測(cè),2025年以來(lái),西藏農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)37.6億元,占全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額比重的10.75%,同比增長(zhǎng)20.6%,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。近年來(lái),西藏深入推進(jìn)落實(shí)數(shù)商興農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng),以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范為抓手,打通農(nóng)特產(chǎn)品出藏、優(yōu)質(zhì)商品下鄉(xiāng)雙向流通通道,加快構(gòu)建平臺(tái)、物流、產(chǎn)業(yè)、人才協(xié)同發(fā)力的農(nóng)村電商生態(tài)體系,農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從弱到強(qiáng)、從分散到集聚的跨越式發(fā)展。
強(qiáng)基固本 筑牢農(nóng)村電商發(fā)展根基
發(fā)展農(nóng)村電商,基礎(chǔ)先行、服務(wù)為要。“過(guò)去農(nóng)牧區(qū)產(chǎn)品出不去、快遞進(jìn)不來(lái),現(xiàn)在通過(guò)政策保障、服務(wù)下沉和物流打通,城鄉(xiāng)雙向流通的渠道真正暢通了?!弊灾螀^(qū)商務(wù)廳電子商務(wù)處一級(jí)主任科員魏潤(rùn)月介紹道。
為推動(dòng)西藏電商規(guī)范有序發(fā)展,自治區(qū)商務(wù)廳聯(lián)合自治區(qū)財(cái)政等12個(gè)部門出臺(tái)促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展十條措施,從企業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)融合、人才支撐、金融服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化等方面系統(tǒng)發(fā)力,構(gòu)建起上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同的政策保障格局,也為農(nóng)村電商從零散探索逐步走向規(guī)范有序、集聚發(fā)展的良性軌道提供了有力支撐。
在一系列政策舉措推動(dòng)下,全區(qū)農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷向基層延伸。目前,已建成各級(jí)電商公共服務(wù)中心82個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)突破1000個(gè),縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)的服務(wù)體系全面成型。依托“郵快合作”模式,有效打通農(nóng)牧區(qū)物流配送“最后一公里”,基本實(shí)現(xiàn)“縣縣有分撥、鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞”,曾經(jīng)困擾群眾的“買難賣難、運(yùn)輸不暢”難題得到切實(shí)解決。
在此基礎(chǔ)上,“包郵西藏”穩(wěn)步推進(jìn),拼多多、京東、淘寶等主流平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化物流服務(wù),農(nóng)牧區(qū)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善。
云端發(fā)力 拓寬特色產(chǎn)品銷售渠道
一部手機(jī)、一個(gè)支架、一場(chǎng)直播、一堆土特產(chǎn)……最動(dòng)人的豐收?qǐng)D景,不僅在沃野田間,更在方寸屏幕間。
如今,直播帶貨、線上推介已在全區(qū)七市地全面鋪開(kāi),駐村工作隊(duì)、鄉(xiāng)村干部、返鄉(xiāng)青年紛紛化身“云端主播”,把直播間搬到田間地頭、牧場(chǎng)林間,用樸實(shí)語(yǔ)言、真實(shí)場(chǎng)景推介高原農(nóng)特產(chǎn)品。藏香豬、松茸、藏雞蛋、高原果蔬等農(nóng)產(chǎn)品,借助短視頻和直播帶貨已成為網(wǎng)絡(luò)熱銷品,農(nóng)牧民順利搭上數(shù)字快車、對(duì)接全國(guó)大市場(chǎng)。
“從我們雞媽媽的雞窩到你們家的餐桌不超過(guò)48小時(shí),你們說(shuō)快不快?”在自治區(qū)第二屆直播電商大賽現(xiàn)場(chǎng),主播手舉“藏香雞蛋”禮盒,與屏幕前的粉絲熱情互動(dòng)。
2025年,自治區(qū)商務(wù)廳組織各市地高標(biāo)準(zhǔn)舉辦東方甄選·西藏行、第二屆直播電商大賽、數(shù)商興農(nóng)慶豐收等特色直播活動(dòng),一批“藏字號(hào)”產(chǎn)品叫響全國(guó),同時(shí),積極組織企業(yè)參加服貿(mào)會(huì)、消博會(huì)等國(guó)家級(jí)重點(diǎn)展會(huì),開(kāi)展招商引資、推介交流等活動(dòng),不斷拓寬西藏特色產(chǎn)品對(duì)外展示渠道。
在2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,吉隆縣特色農(nóng)產(chǎn)品精彩亮相。曾在阿里巴巴從業(yè)的青年旦增扎巴返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕妼ⅰ凹∥鍖殹钡葍?yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶上國(guó)家級(jí)展會(huì)平臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)銷售額7萬(wàn)余元,讓高原特色產(chǎn)品借助展會(huì)走向更廣闊的市場(chǎng)。
產(chǎn)業(yè)賦能 激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力
電商不僅是拓寬銷路的“快車道”,更是激活高原特色產(chǎn)業(yè)的新引擎。一個(gè)個(gè)鮮活的案例,見(jiàn)證著農(nóng)村電商從“賣產(chǎn)品”到“興產(chǎn)業(yè)”的深刻轉(zhuǎn)變。
“大家看,這些糖心蘋(píng)果全部都是高海拔種植的本地果,天然無(wú)污染,口感非常香甜,果味香濃……”借助直播鏡頭,林芝市巴宜區(qū)米瑞鄉(xiāng)通麥村的糖心蘋(píng)果走進(jìn)全國(guó)消費(fèi)者視野。該村積極探索“黨支部+電商”助農(nóng)新模式,由村“兩委”、駐村干部和致富帶頭人組成直播團(tuán)隊(duì),將特色農(nóng)產(chǎn)品搬進(jìn)直播間。
產(chǎn)品賣得好,更要品質(zhì)立得住。以電商為紐帶,數(shù)字技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)體系正為高原特色產(chǎn)業(yè)筑牢品質(zhì)根基,全區(qū)特色產(chǎn)業(yè)迎來(lái)提質(zhì)升級(jí)新機(jī)遇。藏醫(yī)藥理念保健食品、高原適配生活用品等特色產(chǎn)品,借助電商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求,形成“需求引導(dǎo)研發(fā)、電商帶動(dòng)銷售”的良性循環(huán),持續(xù)為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添新活力。
截至目前,西藏已建立3個(gè)數(shù)字農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基地,覆蓋蟲(chóng)草、松茸、天麻等特色產(chǎn)品,配備120萬(wàn)枚溯源碼標(biāo)簽,讓每一件產(chǎn)品都擁有專屬“數(shù)字身份證”。《西藏電商農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量控制總則》等22項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施,從采挖、加工到銷售全程可溯、可控、可查,讓高原好物更有品質(zhì)、更有口碑、更有市場(chǎng)。
產(chǎn)業(yè)興則就業(yè)旺、增收穩(wěn)。隨著農(nóng)村電商全鏈條發(fā)展,包裝、物流、直播、客服等上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng),催生大量就近就業(yè)崗位。農(nóng)牧民從傳統(tǒng)種養(yǎng)戶,轉(zhuǎn)型成為電商從業(yè)者、快遞員、技術(shù)員,收入渠道從單一走向多元。“我在家門口的種植基地工作,每月收入穩(wěn)定,還能照顧家人、學(xué)習(xí)新技術(shù)?!倍妖埖聭c區(qū)古榮村村民達(dá)娃桑珠的話語(yǔ),道出了群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感。
農(nóng)村電商的快速發(fā)展,不僅拓寬了高原特色產(chǎn)品的外銷渠道,更帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和群眾增收。隨著服務(wù)體系不斷完善、數(shù)字賦能持續(xù)深化,西藏農(nóng)村電商正一步步走深走實(shí),為鄉(xiāng)村振興注入持久活力。
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