3月13日，春節(jié)假期延長為9天后的首個春運正式落幕。記者從西藏航空獲悉，春運期間，該公司累計執(zhí)行客運航班8105班次、運送旅客超97萬人次，同比分別增長3.69%、18.54%；貨郵運輸超4200噸，同比增長22.28%，順利圓滿完成春運運輸保障任務。

　　本次春運恰逢春節(jié)與藏歷新年交疊，返鄉(xiāng)流、探親流、旅游流“三流”疊加，導致出行需求大幅激增。對此，西藏航空提前研判客流趨勢，科學調(diào)配運力，通過新開、恢復多條進出藏航線，加密4條熱門航線等舉措，有效緩解了熱門航線“一票難求”的壓力；客流高峰時段，該公司還調(diào)配寬體機執(zhí)飛，其中2月25日（正月初九）單日客運量達29471人次。

　　在提升服務品質(zhì)方面，該公司堅守“六和”服務理念，重點關(guān)注特殊旅客群體，為老年旅客、無陪兒童等開通“綠色通道”，并提供“一對一”全流程陪護服務；同時優(yōu)化各項服務流程，在機場及客艙布置馬年新春裝飾，開展雙節(jié)主題航班活動，用暖心舉措贏得旅客認可，累計收到表揚信13封、錦旗1面。

　　安全保障方面，西藏航空始終聚焦“平安春運”目標，將安全管理嚴格落實到各崗位、各環(huán)節(jié)，飛行、機務、安保、運行指揮等多個部門協(xié)同發(fā)力，常態(tài)化開展隱患排查、強化全程管控，全方位守牢春運安全底線，為旅客出行保駕護航。