在山東省菏澤市曹縣近日舉辦的2025年全國農村電商高質量發(fā)展交流活動上，拉薩市堆龍德慶區(qū)憑借獨特優(yōu)勢，入選全國典型案例，成為西藏自治區(qū)2025年唯一入選的電商直播中心。從高原特色挖掘到模式創(chuàng)新探索，從生態(tài)體系構建到民生福祉賦能，堆龍德慶區(qū)憑借多重核心競爭力嶄露頭角。它不僅穩(wěn)固了自身在高原農村電商領域的標桿地位，更為西藏農牧區(qū)產業(yè)數字化轉型提供了生動范例。此次入選并非機緣巧合，而是該區(qū)依托高原資源稟賦、深耕電商生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)新發(fā)展路徑方法的必然成果。其核心秘訣是差異化的產品供給、閉環(huán)化的運營模式以及全方位的產業(yè)賦能。

　　差異化優(yōu)勢與閉環(huán)模式筑牢發(fā)展根基

　　作為西藏唯一雙線入選的區(qū)域，堆龍德慶區(qū)的核心競爭力源自其構建的“直播＋物流”雙輪驅動電商生態(tài)閉環(huán)，以及高原獨有的差異化產品優(yōu)勢。據堆龍德慶區(qū)電商直播基地負責人劉亮介紹，該區(qū)率先建成面積達6900平方米的電商直播基地，配備共享直播間、公共展廳等完善的硬件設施，吸引了13家電商企業(yè)入駐，培育了超過30名專業(yè)主播，實現了直播銷售、訂單處理、售后跟進全流程的本地化運營，日均快遞包裹量穩(wěn)定保持在5000件以上。

　　同時，堆龍德慶區(qū)作為拉薩的西大門，擁有物流樞紐的優(yōu)勢。相較于西藏其他區(qū)域，這里的電商集中度更高、物流成本更低。此外，還依托冰川水、藏香豬等區(qū)外無法復制的稀缺高原特產，憑借天然純凈的品質和濃郁的文化特色形成了核心競爭力。

　　此次雙重案例入選，為堆龍德慶區(qū)農村電商發(fā)展按下了“加速鍵”，更對西藏農特產品走出西藏、帶動群眾增收具有里程碑式的意義。從產業(yè)發(fā)展層面來看，這標志著本地電商從零散運營升級為西藏標桿級生態(tài)體系，獲得了國家層面的認可以及政策傾斜的優(yōu)先權?！爸辈ィ锪鳌蹦Ｊ綇摹氨镜貙嵺`”升級為“全國可復制范本”，將加速產業(yè)集群的形成，推動電商從“賣貨渠道”向“產業(yè)賦能引擎”轉型。從品牌賦能角度而言，“國家典型案例”這一頭銜為西藏農特產品貼上了權威信任的標簽，有效破解了“優(yōu)質不優(yōu)價”“認知度低”的難題，助力冰川水、青稞、藏香豬等特色產品從“區(qū)域特產”升級為“全國知名品類”。從民生增收方面來講，電商產業(yè)已從零散就業(yè)升級為兼具穩(wěn)定崗位與創(chuàng)業(yè)機會的產業(yè)鏈平臺，累計帶動就業(yè)超過200人次，其中直接就業(yè)50余人、間接帶動就業(yè)150余人，主要覆蓋本地青年群體，形成了“農特產品增值—企業(yè)盈利—群眾增收”的可持續(xù)閉環(huán)。

　　從產業(yè)升級到民生增收的價值釋放

　　為放大“金字招牌”效應，堆龍德慶區(qū)已明確多個發(fā)力方向。政策方面，將主動與商務部等部門對接，爭取農村電商專項補貼和物流設施升級資金，吸引區(qū)外龍頭電商企業(yè)設立區(qū)域總部或分倉，引入全國流量與供應鏈資源；品牌方面，將整合本地農特產品與手工藝品，打造“西藏甄品優(yōu)選”區(qū)域公共品牌，優(yōu)化包裝設計并提煉文化故事，提升產品定價權和復購率；輻射方面，將擴大電商培訓規(guī)模，培育更多本地主播與運營人才，同時將“堆龍模式”輸出至西藏其他縣域，形成“一點引領、全域聯動”的發(fā)展格局。業(yè)內人士認為，此次入選也標志著西藏農村電商從“零散探索”邁入“體系化、高質量發(fā)展”新階段。

　　劉亮介紹，堆龍德慶區(qū)取得的亮眼成績，源于其創(chuàng)新打造的“直播?。∩虉觥比诤夏Ｊ?，實現了倉儲、直播、銷售、售后服務的一體化運營。依托6900平方米的直播基地及展廳，該區(qū)劃分專屬功能區(qū)，周邊企業(yè)自建倉儲形成“前電后倉”格局，前端直播間展示銷售、提供實物樣品，后端倉儲快速打包發(fā)貨，構建起全流程閉環(huán)。線下實體展廳更有效彌補了線上消費的信任短板，消費者可現場觸摸驗證產品品質，消除“圖片與實物不符”的顧慮，大幅提升信任度和復購率。

　　在精準對接供需方面，基地通過數據分析用戶購買記錄、瀏覽軌跡、復購頻率等信息，劃分精準客群，優(yōu)化推送策略。例如，針對偏好“有機”“非遺”標簽、消費區(qū)間在80至150元的用戶，重點推薦有機青稞制品、非遺藏毯；針對下沉市場用戶，則優(yōu)先推送低價小包裝藏香、青稞零食，實現產品與需求的精準匹配。同時，為解決西藏農特產品運輸距離遠、保鮮要求高的難題，基地依托1公里范圍內的西藏高原冷鏈物流港，通過“分區(qū)溫控＋高效儲存”保障，聚焦“保鮮＋環(huán)保＋智能”三重目標，確保產品“走出高原不降價、不變質”。

　　放大標桿效應，促進經驗輻射共享

　　人才是電商發(fā)展的核心支撐。堆龍德慶區(qū)電商直播基地組建了一支5人的專業(yè)運營團隊，其中3人為持證導師。通過分層培訓，實現了從入門到進階的全面覆蓋，同時輔以政策與設備扶持，有效降低了創(chuàng)業(yè)門檻。

　　基地提供共享直播間以及適配高原網絡環(huán)境的直播設備，整合優(yōu)質源頭廠家資源并對接創(chuàng)業(yè)者，讓返鄉(xiāng)青年無需自行準備場地和設備，即可開啟創(chuàng)業(yè)之路。

　　“截至目前，我們基地累計營業(yè)額達2.19億元，核心產品涵蓋日用百貨、美妝、牛羊肉、林下經濟產品等。形成了廠家直發(fā)與本地倉發(fā)貨并行的供應鏈體系，帶動了包裝企業(yè)等配套產業(yè)在堆龍德慶區(qū)落戶。日均約5000件的快遞包裹量，不僅催生了分揀、配送、打包等細分崗位，更推動了本地物流企業(yè)數量的增長?！眲⒘琳f。此外，堆龍德慶區(qū)還引入了可降解生物保障企業(yè)，以平衡電商發(fā)展與高原生態(tài)保護。

　　展望未來，堆龍德慶區(qū)制定了清晰的短、中、長期規(guī)劃。短期內，將聚焦效率、品質和人才短板進行補齊，鞏固現有成果；中長期內，將拓展跨境電商、社區(qū)團購等新賽道，目標是打造輻射南亞的高原電商樞紐。同時，計劃深化“直播?。∩虉觥蹦Ｊ剑苿游穆门c電商融合，在楚布溝、藥王谷等景區(qū)增設直播體驗點，將青稞種植基地、藏香制作工坊納入直播場景，實現“云游高原＋產品銷售＋線下體驗”的閉環(huán)。

　　針對其他高原地區(qū)的借鑒需求，劉亮結合自身經驗給出了相應的關鍵建議：首先，模式適配需立足本土。應優(yōu)先復制“直播＋物流”框架，并結合本地資源加以調整優(yōu)化。高海拔地區(qū)可以從鄉(xiāng)鎮(zhèn)迷你直播間著手開展工作，以此降低參與門檻。其次，資源整合要明確聚焦特色。需聚焦1－2個具有不可替代性的品類，聯合合作社構建標準化生產體系，通過獲取綠色、有機認證來提升產品的附加值。最后，風險規(guī)避要預先判斷痛點?？上冉柚阅阒辈ラg、共享倉儲進行試運營，以此驗證市場需求。同時，要側重開展本地化雙語實操培訓，以保障團隊的穩(wěn)定性。