“國慶期間在九寨溝的旅游體驗不錯，沒有遇到宰客欺客的情形”“感覺商戶們對游客都特別真誠，價格也公道”“今年第二次來九寨溝，帶父母來的，體驗感比上次更好了”……

　　今年國慶黃金周，阿壩州迎來旅游旺季的同時，九寨溝10月1日至10月8日，全縣共接待游客52.57萬人次，同比增長24.96%，實現(xiàn)旅游收入5.15億元，同比增長6.47%。并根據(jù)“去哪兒”平臺數(shù)據(jù)顯示，九寨溝景區(qū)躋身全國門票預(yù)訂量最高的十大景區(qū)、九寨溝縣榮登全國十大熱門旅游縣城（為四川省內(nèi)唯一入選縣域代表）。

　　阿壩州緊緊圍繞推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展，推進(jìn)旅游誠信商圈信用體系建設(shè)走深走實。旅游商圈的商戶們更加意識到信用這個“無形資產(chǎn)”的重要性，不僅是游客放心消費的“定心丸”，更是一塊招客攬客、提升自身影響力和口碑的金字招牌。

　　以《決定》為引領(lǐng)，打出信用“組合拳”

　　2025年6月17日，中共四川省第十二屆委員會第七次全體會議通過《中共四川省委關(guān)于推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展 做大做強文化旅游業(yè)的決定》（以下簡稱《決定》）。

　　《決定》就推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展、做大做強文化旅游業(yè)做了周密部署，特別提到要建設(shè)九寨溝—黃龍、三星堆—金沙等世界級文旅地標(biāo)，擴大標(biāo)志性品牌國際影響力。

　　為深入貫徹《決定》重要精神，構(gòu)建以信用為核心的新型信用監(jiān)管機制，規(guī)范市場秩序、保障游客合法權(quán)益、提升商戶服務(wù)品質(zhì)，增強阿壩州旅游吸引力和競爭力，阿壩州加快推進(jìn)旅游誠信商圈建設(shè)的步伐。

　　8月29日，阿壩州發(fā)展改革委會同九寨溝縣政府成功召開阿壩州旅游誠信商圈信用體系建設(shè)試點工作動員部署會，拉開了誠信商圈建設(shè)的大幕。

　　九月中旬，《阿壩州旅游誠信商圈經(jīng)營主體信用評價指標(biāo)（試行）》專家評審會在成都舉行，確立了以經(jīng)營信息、服務(wù)質(zhì)量、履約行為、遵紀(jì)守法、守信增信五個維度的評價指標(biāo)體系。

　　9月19日，阿壩州旅游誠信商圈經(jīng)營主體信息采集工作順利完成。采集內(nèi)容不僅涵蓋經(jīng)營主體名稱、類型等12項基礎(chǔ)信息，還依據(jù)行業(yè)特性差異化設(shè)置了住宿業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等多類專項信息。

　　以信用賦能，小微商戶的真實獲得感

　　在阿壩州，信用建設(shè)帶來的獲得感已經(jīng)實實在在。工作人員在九寨溝漳扎鎮(zhèn)11個村社信息采集工作中發(fā)現(xiàn)，不少商戶已經(jīng)成為信用的受益人。

　　漳扎鎮(zhèn)高先生早年在外闖蕩，2019年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，借助區(qū)域優(yōu)勢發(fā)展民宿旅游。隨著生意的日益紅火，他想擴大經(jīng)營卻苦于沒有資金支持。

　　“幸好當(dāng)時農(nóng)行工作人員來了鎮(zhèn)里，發(fā)現(xiàn)近年來我的信用良好，于是給我發(fā)放了一筆金融助農(nóng)的26萬元貸款，解了我的燃眉之急?！备呦壬锌?。

　　如今，對于信用相關(guān)的信息采集工作，九寨商圈的絕大部分商戶都積極配合，提供了收費公示、特色服務(wù)、安全設(shè)施、表彰情況等信息，使得采集工作十分高效。

　　以信用為基，筑造文旅新生態(tài)

　　今天，阿壩州的旅游誠信商圈建設(shè)，與四川省推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展的指導(dǎo)方針同頻共振。

　　四川省的政策設(shè)計圍繞重點項目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈條升級和消費場景創(chuàng)新三個層面協(xié)同推進(jìn)。而阿壩州通過系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的信用體系建設(shè)，正為游客創(chuàng)造更加透明、公平、舒適的旅游環(huán)境，為商家構(gòu)建更加健康、有序、高效的市場生態(tài)，為文化強省、旅游強省建設(shè)邁上新臺階貢獻(xiàn)力量。

　　未來，當(dāng)游客走進(jìn)九寨溝，能親身體驗到信用體系建設(shè)帶來的變化——通過掃碼查看商戶信用等級，放心選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)；憑借自身信用記錄，享受更便捷的旅游體驗等。

　　信用，正成為“天下九寨溝·大美阿壩州”的又一張金名片。（阿壩藏族羌族自治州發(fā)展和改革委員會供稿）