中國(guó)西藏網(wǎng)訊 10月10日,記者從中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車(chē)站獲悉,為期8天的國(guó)慶中秋“超級(jí)黃金周”(10月1日至8日)期間,拉薩車(chē)站作為進(jìn)出藏的核心樞紐,客流持續(xù)高位運(yùn)行,累計(jì)發(fā)送旅客超過(guò)11.1萬(wàn)人次。10月1日當(dāng)天,拉薩車(chē)站發(fā)送旅客達(dá)1.6萬(wàn)余人次,創(chuàng)下2025年單日發(fā)送量新高。從拉薩至日喀則、林芝的管內(nèi)短途游,到前往北京、成都、重慶等方向的長(zhǎng)途出行,多樣的客流需求在此匯聚又發(fā)散,勾勒出高原假期的出行圖景。
面對(duì)激增的客流,拉薩車(chē)站提前研判、精準(zhǔn)施策,構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的運(yùn)輸保障網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)動(dòng)態(tài)分析鐵路12306售票及候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)增加安檢、檢票與服務(wù)能力配置,針對(duì)重點(diǎn)旅客提供線上預(yù)約、綠色通道、快捷換乘等服務(wù),方便旅客出行。為不斷提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,車(chē)站還加大對(duì)售票系統(tǒng)升級(jí)變化業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好電子發(fā)票業(yè)務(wù)的宣傳解釋工作。為保障客運(yùn)設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn),車(chē)站提前排查設(shè)備設(shè)施,對(duì)存在故障和隱患的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維保單位維護(hù)。
雙節(jié)落幕,溫情不散。拉薩車(chē)站用亮眼的客流數(shù)據(jù)印證了高原的吸引力,用完善的保障與貼心的服務(wù)擦亮了鐵路名片。當(dāng)返程的列車(chē)緩緩駛離,當(dāng)新的旅途即將啟程,這座高原驛站始終堅(jiān)守崗位,以更優(yōu)的服務(wù)、更實(shí)的舉措,等待著每一位旅客的到來(lái),繼續(xù)書(shū)寫(xiě)高原出行的精彩篇章。(中國(guó)西藏網(wǎng) 通訊員/武春燕 記者/趙振宇)
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