老人們正在社區(qū)驛站喝茶、聊天。圖/記者 余書冉

　　“幫我煮一碗餃子，中午我要在這里吃飯?！?9歲的土登對拉薩市城關(guān)區(qū)扎細街道扎細新村社區(qū)工作人員說道，這里的服務(wù)態(tài)度特別好，他經(jīng)常來這里打臺球。近日，扎細新村社區(qū)功能室暨嵌入式老年驛站正式啟用。此次活動以“藏韻社區(qū)暖民心 功能空間惠萬家”為主題，向社區(qū)老人集中展示了社區(qū)嵌入式老年驛站、藏醫(yī)館等特色功能空間的運營成效，讓更多老年人在家門口就能享受到有品質(zhì)、有溫度的養(yǎng)老服務(wù)，解決了居家養(yǎng)老的“最后一公里”問題，為老年人精心描繪一幅幸福美滿的晚年生活新畫卷，讓每一名老年人都安享幸福晚年。

　　來到扎細新村社區(qū)，嵌入式老年驛站就設(shè)立在居委會大院內(nèi)。從社區(qū)會客廳、臺球室、舞蹈排練室，到藏醫(yī)館、一老一小食堂……老年人來到這里，既可享受文化娛樂、健康監(jiān)測，又能享受到助餐等便民服務(wù)。

　　在社區(qū)會客廳內(nèi)，老人們陸陸續(xù)續(xù)來到這里，大家圍坐在一起，有說有笑地喝甜茶、聊天，整個會客廳內(nèi)充滿了歡聲笑語。旁邊的廚房內(nèi)，社區(qū)工作人員正在包著餃子，為中午在社區(qū)“一老一小”食堂用餐的老人們備餐。

　　在扎細新村社區(qū)居委會一樓設(shè)有社區(qū)會客廳、棋牌室、藏醫(yī)館、“一老一小”食堂。還沒走進棋牌室，就聽到老人們開心的笑聲。棋牌室內(nèi)溫暖如春，有麻將桌、藏式骰子等，旁邊還有工作人員給老年人端茶倒水。如果老年人身體不舒服，可以到旁邊的藏醫(yī)館就醫(yī)——這里有專家坐診，還能提供理療服務(wù)。如果老年人餓了，可以到旁邊的“一老一小”食堂用餐。

　　志愿者央宗站在會客廳的吧臺前，正在為老年人制作咖啡、甜茶?！袄夏耆藖磉@里喝咖啡、甜茶都是免費的?！毖胱谡f，為了學(xué)習(xí)手沖咖啡，她專門向?qū)I(yè)咖啡師學(xué)習(xí)過。

　　社區(qū)居委會二樓設(shè)有臺球室、自習(xí)室和健身區(qū)域。不少老人需要幫助兒女帶孩子，出遠門不方便，孩子可以在自習(xí)室寫作業(yè)、看書，社區(qū)工作人員還可以幫忙輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)。拉薩市實驗小學(xué)六年級學(xué)生旦增卓嘎說，學(xué)校放假后，她經(jīng)常來這里寫作業(yè)，環(huán)境安靜，社區(qū)的姐姐還可以幫忙輔導(dǎo)功課。

　　土登老人正在臺球室內(nèi)打球，雖然技術(shù)不算專業(yè)，但姿勢動作有模有樣?！拔彝诵?4年了，以前打臺球得打車去嘎瑪貢桑社區(qū)，現(xiàn)在不用跑那么遠，在家門口就能免費享受這項服務(wù)?！蓖恋切χf，老年驛站內(nèi)還有很多老年人，可以交朋友一起玩，特別開心。

　　在社區(qū)居委會三樓的舞蹈排練室內(nèi)，老人們聚在一起，兩位舞蹈老師帶領(lǐng)著大家跳著動感的舞步，活力滿滿。老人們步伐雖略顯遲緩，但眼神專注，臉上滿是投入與快樂。今年75歲的彭多家住扎細新村社區(qū)，步行5分鐘就能到驛站。彭多說，她平時喜歡跳舞，這里剛好有一個舞蹈排練室，而且排練室內(nèi)有免費的音響、空調(diào)，社區(qū)很多老年人都愛來這里。

　　今年54歲的邊珍是明珠園晨練隊的一員，她特別喜歡跳舞，經(jīng)常與隊員們來到這里排練舞蹈，扎細新村社區(qū)有時會邀請她和隊員參加一些文藝表演活動?！袄夏耆司鸵嫌兴鶚?、老有所養(yǎng)，老年人驛站就在家門口，大家來這里特別方便。”邊珍說。

　　什么是嵌入式老年驛站？扎細新村社區(qū)副主任索朗德吉介紹，嵌入式老年驛站是一種社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，這種模式的核心在于“嵌入式”，即驛站通常設(shè)在老舊小區(qū)或社區(qū)內(nèi)，輻射半徑在步行15分鐘范圍內(nèi)，方便老年人就近參與。在社區(qū)內(nèi)建設(shè)小型專業(yè)化設(shè)施，將養(yǎng)老服務(wù)直接送到老年人家門口，旨在解決居家養(yǎng)老的“最后一公里”問題。

　　目前，扎細新村社區(qū)常住人口4718人，其中60歲以上的老人占比36%左右。索朗德吉表示，近年來，扎細新村社區(qū)一直在積極探索老年人居家養(yǎng)老的問題。自2025年1月起，社區(qū)開始實行去“行政化”改造，主要就是為了打破傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)的“行政化”和“辦公化”模式，轉(zhuǎn)向更為開放、互動的居民參與式治理方式。原來扎細新村社區(qū)居委會共有三層辦公室，現(xiàn)在社區(qū)只留出一兩間房子作為辦公室，其余房間全部進行改造，整合社區(qū)資源，打造集文化、娛樂、健身、健康監(jiān)測、用餐于一體的綜合服務(wù)平臺。而嵌入式老年驛站就是通過整合社區(qū)資源，有效緩解高齡、獨居老人的照料難題，讓老年人在熟悉環(huán)境中獲得專業(yè)支持，提升生活品質(zhì)。

　　索朗德吉表示，當(dāng)社區(qū)的老年人來到驛站時，可以享受到康復(fù)護理與健康監(jiān)測項目，還有棋牌、健身、舞蹈等文化娛樂項目。在會客廳喝茶聊天，如果餓了還可以在食堂吃飯，老年人在家門口基本上可以滿足日常生活需求。嵌入式老年驛站為老年人送上了實實在在的福利，讓老年人在熟悉的小區(qū)里就能享受到專業(yè)服務(wù)。其實，這就是“嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)的一個生動縮影，在這種新的運作模式下，社區(qū)能摸清摸透老人的服務(wù)需求，從而更加精準、精細、精心地為老年人服務(wù)。