在墨竹工卡縣甲瑪鄉(xiāng)孜孜榮村阿旺家院子里，國網(wǎng)墨竹工卡縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊排查用電安全隱患，確保用電安全?！艾F(xiàn)在我家用電正常了，電力很穩(wěn)定。”阿旺高興地說。

　　“十四五”期間，國網(wǎng)西藏電力始終將“鄉(xiāng)村振興，電力先行”作為行動綱領(lǐng)，以電網(wǎng)建設(shè)為根基，以供電服務(wù)為紐帶，以主動擔(dān)當(dāng)為支撐，在雪域高原奏響推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的激昂樂章。

　　電網(wǎng)升級：

　　筑牢振興根基，注入強(qiáng)勁動力

　　電網(wǎng)，作為鄉(xiāng)村振興的“動力命脈”，直接決定著農(nóng)牧民生產(chǎn)生活的品質(zhì)與農(nóng)牧區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上限。

　　“十四五”期間，國網(wǎng)西藏電力投入227億元，全力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，成功建成以500千伏線路為主網(wǎng)架，110千伏、35千伏等各級電網(wǎng)協(xié)同聯(lián)動的西藏統(tǒng)一電網(wǎng)，實現(xiàn)電力資源在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)化配置與高效輸送。

　　同時，針對大電網(wǎng)無法覆蓋的偏遠(yuǎn)區(qū)域，國網(wǎng)西藏電力創(chuàng)新推行“微網(wǎng)光伏+戶用光伏”組合模式：在昌都、那曲、阿里5個縣區(qū)建成12座微網(wǎng)光伏電站，保障了周邊牧民定居點的基本用電。為那曲市雙湖縣4200余戶牧民發(fā)放戶用光伏設(shè)備，用實際行動兌現(xiàn)了“不讓一戶無電可用”的承諾。

　　穩(wěn)定的電力供應(yīng)為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”。在山南市乃東區(qū)某青稞加工企業(yè)，因三相動力電的充足供應(yīng)，新增3條全自動生產(chǎn)線，實現(xiàn)從青稞原糧到青稞米、青稞面、青稞餅干的全鏈條加工；林芝市巴宜區(qū)魯朗鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，三相電覆蓋后，全鎮(zhèn)200余家民宿都裝上了空調(diào)、電采暖設(shè)備。

　　數(shù)據(jù)顯示，西藏農(nóng)牧區(qū)三相電表數(shù)量從2021年的1221戶增長至2025年的18838戶，增長超14倍，為青稞加工、畜牧養(yǎng)殖、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)提供了穩(wěn)定、強(qiáng)勁動力。

　　服務(wù)提質(zhì)：

　　跨越“用上電”，邁向“好用電”

　　從“用上電”到“好用電”，是農(nóng)牧民對美好生活的期盼，也是國網(wǎng)西藏電力服務(wù)升級的核心目標(biāo)。

　　隨著66家縣供電公司完成管理劃轉(zhuǎn)，國網(wǎng)西藏電力統(tǒng)籌9億元資金推進(jìn)智能電表改造，累計為51.22萬戶農(nóng)牧民家庭換裝上智能電表。

　　在日喀則市桑珠孜區(qū)聯(lián)鄉(xiāng)，牧民普布次仁通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，在家就能完成電費繳納，再也不用騎2小時摩托車到鄉(xiāng)供電所繳納電費。如今，“指尖上的電力服務(wù)”已實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋，電費繳納、故障報修、相關(guān)咨詢等業(yè)務(wù)均可線上辦理。

　　同時，在全區(qū)新建、改擴(kuò)建4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，打造74個“村網(wǎng)共建”示范點，前端網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)構(gòu)和管理模式逐步優(yōu)化，建成28個供電服務(wù)站，簽訂818份網(wǎng)格經(jīng)理責(zé)任清單。

　　針對那曲市安多縣等偏遠(yuǎn)地區(qū)運維困難現(xiàn)狀，創(chuàng)新推行“片區(qū)運維+流動服務(wù)車”模式：將安多縣劃分為6個供電片區(qū)，每個片區(qū)配備3名運維人員和1輛流動服務(wù)車，車內(nèi)裝載搶修工具、備用電表等物資，實現(xiàn)“小故障現(xiàn)場解決，大故障4小時內(nèi)響應(yīng)”。

　　“離網(wǎng)用戶也是供電用戶”的理念深入人心，運維人員每月定期深入偏遠(yuǎn)牧區(qū)，為牧民檢查光伏設(shè)備、講解用電安全知識，讓群眾的用電安全感持續(xù)增強(qiáng)。

　　責(zé)任擔(dān)當(dāng)：

　　打造示范樣板，大力惠及民生

　　在鄉(xiāng)村振興進(jìn)程中，國網(wǎng)西藏電力主動扛責(zé)在肩，以實打?qū)嵉呐e措解決群眾急難愁盼問題。

　　立足當(dāng)?shù)貙嶋H，打造示范樣板。山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)玉麥村建成“清潔能源+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”雙引擎示范村，安裝100千瓦分布式光伏電站，實現(xiàn)100%清潔能源供電，還為每戶配備專屬客戶經(jīng)理，提供24小時用電服務(wù)。林芝市米林市瓊林村打造電力智能化示范村，安裝智能電表120余塊，實現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表、故障自動預(yù)警，村民線上辦電率達(dá)100%，成為鄉(xiāng)村智能化供電的標(biāo)桿。

　　同時，建成“線上+線下”幫扶平臺。線上在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP開設(shè)“西藏特色產(chǎn)品專區(qū)”，上架青稞餅、牦牛肉干、藏香等200余種產(chǎn)品；線下在全區(qū)86個供電營業(yè)廳設(shè)置幫扶產(chǎn)品展示柜。目前，累計完成消費幫扶5347.01萬元。

　　此外，在電網(wǎng)工程建設(shè)中優(yōu)先吸納本地勞動力，按時足額結(jié)算薪資，帶動農(nóng)牧民群眾增收4.23億元；優(yōu)先采購本地建材，帶動砂石、水泥等本地企業(yè)增收1.2億元，讓群眾在建設(shè)中實實在在獲利。